Demo
Inloggen
Demo
Inloggen

Customer Success Officer

Alle jobs

Contact

job@cebir.com

+32 (0)2 759 80 82

Cebir, Ikaroslaan 57,
1930 Zaventem,
België

Solliciteer nu!

Customer Success Officer

Bij Cebir ontwikkelen we innovatieve psychometrische testoplossingen die onze klanten helpen om toptalent te identificeren en aan te werven. Als onderdeel van onze groei zijn we op zoek naar een gemotiveerde en getalenteerde Customer Success Officer die een sleutelrol zal spelen in klanttevredenheid en zal bijdragen aan hun succes.

Je rol

  • Bieden van op maat gemaakte oplossingen die inspelen op de behoeften van klanten, in nauwe samenwerking met interne teams om een uitstekende service te garanderen
  • Snel en effectief inspelen op vragen en zorgen, en advies geven over het gebruik van het platform, troubleshooting en best practices
  • Configureren en afstemmen van het platform op de specifieke behoeften van de klant, met het geven van gerichte trainingen en duidelijke toelichtingen waar nodig
  • Nauw samenwerken met het salesteam om bestaande klantrelaties te versterken en upsell- en cross-sell-kansen te identificeren

Je profiel

  • 0-2 jaar ervaring in Customer Success / Support of een gelijkaardige functie
  • Nederlands als moedertaal en vloeiend in Frans
  • Oplossingsgericht en proactief in klantcontact en probleemoplossing
  • Een achtergrond in psychologie is een pluspunt

Cebir biedt

  • Een sti­mu­le­ren­de en samen­wer­ken­de werk­om­ge­ving, waar je input wordt gewaardeerd
  • Een organisatie in volle transformatie
  • Kansen voor professionele ontwikkeling en groei
  • Een hybri­de werkbeleid
  • De kans om te wer­ken aan inno­va­tie­ve pro­jec­ten die direc­te impact heb­ben op het suc­ces van onze klanten

Neem contact op

Met 37 jaar ervaring in psychometrisch testen biedt Cebir betrouwbare, wetenschappelijk gevalideerde oplossingen op maat van uw behoeften:

  • Toegewijde relatiemanagers die je bij elke stap begeleiden.
  • Miljoenen tests uitgevoerd, waardoor organisaties toptalent kunnen selecteren en ontwikkelen.
  • Uitgebreide assessments voor miljoenen kandidaten wereldwijd.
  • Psychometrische instrumenten worden voortdurend bijgewerkt om te voldoen aan de nieuwste normen en standaarden.
  • Een intern team van psychologische onderzoekers, die een optimale betrouwbaarheid en nauwkeurigheid garanderen
  • Nauwe samenwerking met toonaangevende universiteiten en academische instellingen, die de wetenschappelijke basis van onze tests versterken.
  • Betrouwbare, geavanceerde oplossingen voor nauwkeurig en effectief talentmanagement.

Vul het formulier in of neem rechtstreeks contact op via info@cebir.com – We zullen zo snel mogelijk reageren!

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*
Hoe heeft u over ons gehoord?*
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

© 2025 Cebir

Privacy en cookies

Cookies beheren

E-mail Telefoon