Bij het ont­wik­ke­len van onze tests hou­den we de doel­groep zo goed moge­lijk voor ogen. We hou­den reke­ning met taal­ge­bruik (Hoe hou­den we de instruc­ties en de opdrach­ten begrij­pe­lijk?), een­voud (Voelt de ant­woord­wij­ze en het test­for­mat intu­ï­tief aan?) en zin­vol­heid (Komen de vaar­dig­he­den uit de test over­een met de vaar­dig­he­den van de func­tie waar­voor iemand sol­li­ci­teert?). Daar­bij bie­den we kan­di­da­ten ook de kans om te oefe­nen, via kor­te demo­tests. Op die manier raken kan­di­da­ten al gewend aan de vraag­stel­ling en de testom­ge­ving, waar­door ze een gro­ter gevoel van con­tro­le krij­gen over hun eigen pres­ta­tie. Dit laat­ste is bij­voor­beeld van belang voor men­sen met een alloch­to­ne afkomst die vaak min­der gewend zijn aan de wes­ter­se manier van testen.