Cool, een selectietest die loopt als een spel!?

Kan gaming in tests het selectieproces verbeteren?

Al gamend naar een nieuwe baan toewerken: een droom van menig gameliefhebber of (toekomstige) realiteit? Het implementeren van game design-elementen, ook wel gamification genoemd, is de laatste jaren een hot topic binnen de HR-sector. Die gamification kan helpen om het sollicitatieproces van kandidaten leuker en aantrekkelijker te maken. Ook Cebir besteedt steeds meer aandacht aan kandidaatreserveringen, waarbij we een goede balans zoeken tussen de aantrekkelijkheid van (de testen op) ons testplatform en het blijven garanderen van een kwalitatief hoogstaand aanbod.

Wat is "gamificatie"?

Gamification is het gebruik van spelelementen en -principes bij het afnemen van bijvoorbeeld een redeneer- of persoonlijkheidstest. Denk bijvoorbeeld aan grafisch ontwerp (afbeeldingen, kleuren, herkenning, antwoordmethoden …), interactiviteit (de kandidaat voert acties uit in de test om tot een antwoord te komen), voortgangsindicatoren (tijdsaanduiding, levels …), feedback (per item of testonderdeel) en contextualisatie (een onderliggend verhaal geven aan de test/applicatietool).

Gamification biedt interessante mogelijkheden voor testontwikkeling, maar we moeten ons bewust blijven van de valkuilen.

Er is nogal wat discussie over de toegevoegde waarde van gamification bij personeelsselectie. Daarbij zijn er talloze voor- en nadelen in de wetenschappelijke literatuur.

Voordelen
gamification

Nadelen van
gamificatie

Is prettiger om te doen

Veroorzaakt ruis op de meetinterpretatie van de test(batterij) of zelfs systematische fouten

Biedt mogelijkheden om de aandacht van de kandidaat af te leiden van het echte meetdoel

Kan negatieve effecten hebben bij sommige kandidaten (culturele achtergrond, leeftijd …)

Bevordert motivatie

Extra vaardigheden vereist; ervaring met games of digitale technologie speelt een rol

Kan angst/stress verminderen door kandidaten af te leiden van stressfactoren

Kan angst/stress verhogen wanneer kandidaten spelelementen als oneerlijk beschouwen

Meet gedrag directer dan zelfevaluatie

Creëert een groter realiteitsgevoel door de werkomgeving realistischer na te bootsen

Voordelen gamificatie

Is prettiger om te doen

Biedt mogelijkheden om de aandacht van de kandidaat af te leiden van het echte meetdoel

Bevordert motivatie

Kan angst/stress verminderen door kandidaten af te leiden van stressfactoren

Meet gedrag directer dan zelfevaluatie

Creëert een groter realiteitsgevoel door de werkomgeving realistischer na te bootsen

Nadelen van gamificatie

Veroorzaakt ruis op de meetinterpretatie van de test(batterij) of zelfs systematische fouten

Kan negatieve effecten hebben bij sommige kandidaten (culturele achtergrond, leeftijd …)

Extra vaardigheden vereist; ervaring met games of digitale technologie speelt een rol

Kan angst/stress verhogen wanneer kandidaten spelelementen als oneerlijk beschouwen

Gamification bevat dus interessante mogelijkheden voor testontwikkeling, maar we moeten ons wel bewust blijven van de valkuilen. De voor- en nadelen zijn eigenlijk allemaal gebaseerd op 2 dimensies(1) kandidaatbeleving en(2) testkwaliteit. Of de aanwezigheid van spelelementen de kandidaatbeleving en testkwaliteit verbetert of beperkt, hangt daarbij sterk samen met de overeenkomst tussen de gekozen spelelementen, het meetdoel van de test(batterij) en de gekozen doelgroep. Het is daarom belangrijk om hier tijdens het ontwikkelproces voldoende aandacht aan te besteden. De centrale vraag die we ons in dit proces altijd stellen is:Wat willen we bereiken met dit spelelement in deze specifieke test?” of nogmaals:Wat willen we precies meten met deze test en welke spelelementen komen daarvoor in aanmerking?”.

Wil je meer weten over dit onderwerp? Als klant kun je dit artikel en andere artikelen downloaden.